Gizlilik Politikası

1. Giriş

BagPckr ("Uygulama", "biz", "bizim") olarak, gizliliğinizi önemsiyoruz. Bu Gizlilik Politikası, mobil uygulamamızı kullandığınızda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

Bu uygulamayı kullanarak, bu politikada açıklanan veri işleme uygulamalarını kabul etmiş olursunuz.

2. Topladığımız Bilgiler

2.1. Doğrudan Topladığımız Bilgiler

Uygulamayı kullanırken aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• Hesap Bilgileri: E-posta adresi, ad, profil fotoğrafı (Firebase Authentication üzerinden)
• Seyahat Verileri: Oluşturduğunuz seyahat planları, destinasyonlar, tarihler, ilgi alanları, bütçe bilgileri
• Konum Bilgileri: Seyahat planlaması için seçtiğiniz destinasyonlar ve arama yaptığınız konumlar (manuel olarak girilir, arka planda konum takibi yapılmaz)
• Harcama Bilgileri: Grup harcama bölüşümü için girdiğiniz masraf detayları
• Kullanıcı İçeriği: Oluşturduğunuz notlar, yorumlar ve diğer içerikler

2.2. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

• Cihaz Bilgileri: Cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, benzersiz cihaz tanımlayıcıları
• Kullanım Verileri: Uygulama içi etkileşimler, kullanılan özellikler, hata raporları
• Kimlik Tanıtıcılar: Reklam amaçlı Google Advertising ID gibi tanımlayıcılar

2.3. Üçüncü Taraf Hizmetlerden Alınan Bilgiler

• Google Hesabı: Google ile giriş yaptığınızda temel profil bilgileri (ad, e-posta, profil fotoğrafı)
• Google Maps: Harita görüntüleme ve navigasyon için konum verileri
• Google Places API: Yer önerileri ve detayları için

3. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanırız:

• Hizmet Sunumu: Seyahat planları oluşturma, grup işbirliği, harcama takibi gibi temel özellikleri sağlamak
• AI Destekli Planlama: Google Gemini AI kullanarak kişiselleştirilmiş seyahat rotaları oluşturmak
• Hesap Yönetimi: Kullanıcı hesabınızı oluşturmak ve yönetmek
• Senkronizasyon: Verilerinizi cihazlar arasında senkronize etmek
• İletişim: Destek taleplerinize yanıt vermek ve önemli bildirimler göndermek
• Geliştirme: Uygulamayı iyileştirmek, hataları düzeltmek ve yeni özellikler eklemek
• Reklamlar: Ücretsiz sürüm kullanıcılarına ilgili reklamlar göstermek (Google Mobile Ads)
• Güvenlik: Dolandırıcılığı önlemek ve hesap güvenliğini sağlamak

4. Veri Paylaşımı

4.1. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar

Hizmetlerimizi sağlamak için aşağıdaki üçüncü taraf sağlayıcılarla çalışıyoruz:

• Firebase (Google LLC): Kimlik doğrulama, veritabanı, bulut depolama
• Google Cloud Platform: Gemini AI hizmetleri
• Google Maps Platform: Harita görüntüleme ve konum hizmetleri
• Google AdMob: Reklam gösterimi

4.2. Grup İşbirliği

Bir seyahat planını başkalarıyla paylaştığınızda, plan içeriği (aktiviteler, bütçe, harcamalar) davet ettiğiniz kullanıcılarla paylaşılır.

4.3. Yasal Gereklilikler

Bilgilerinizi şu durumlarda paylaşabiliriz:

• Yasal bir zorunluluk olduğunda
• Haklarımızı korumak için gerektiğinde
• Kullanıcıların veya kamunun güvenliğini sağlamak için
• Yasal sorumluluklara karşı koruma sağlamak için

4.4. Veri Satışı

Kişisel verilerinizi asla üçüncü taraflara satmıyoruz.

5. Veri Saklama

Bilgilerinizi aşağıdaki sürelerde saklarız:

• Hesap Bilgileri: Hesabınız aktif olduğu sürece
• Seyahat Planları: Silene kadar veya hesap kapatılana kadar
• Kullanım Verileri: 24 ay
• Yedeklemeler: 90 gün

Hesabınızı sildiğinizde, kişisel verileriniz 30 gün içinde sistemlerimizden kalıcı olarak silinir (yedeklemeler hariç, onlar da 90 gün içinde silinir).

6. Veri Güvenliği

Verilerinizi korumak için şu güvenlik önlemlerini alıyoruz:

• Firebase güvenlik kuralları ile veri erişim kontrolü
• SSL/TLS şifreleme ile veri aktarımı
• Firebase Authentication ile güvenli kimlik doğrulama
• Düzenli güvenlik güncellemeleri ve yamaları
• Erişim loglarının tutulması ve izlenmesi

Ancak, internet üzerinden hiçbir veri aktarımının %100 güvenli olamayacağını unutmayın.

7. Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Erişim Hakkı: Hakkınızda hangi verileri tuttuğumuzu öğrenebilirsiniz
• Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik bilgileri düzeltebilirsiniz
• Silme Hakkı: Hesabınızı ve verilerinizi silebilirsiniz (uygulama içi ayarlardan veya bizimle iletişime geçerek)
• Veri Taşınabilirliği: Verilerinizin bir kopyasını talep edebilirsiniz
• İtiraz Hakkı: Belirli veri işleme faaliyetlerine itiraz edebilirsiniz
• Onay Geri Çekme: Verdiğiniz izinleri geri çekebilirsiniz

Bu haklarınızı kullanmak için support@bagpackr.com adresinden bizimle iletişime geçin.

8. Çocukların Gizliliği

Uygulamamız 13 yaşın altındaki çocuklar için tasarlanmamıştır. Bilerek 13 yaşından küçük çocuklardan kişisel bilgi toplamıyoruz. Eğer bir ebeveyn veya vasiyseniz ve çocuğunuzun bize kişisel bilgi sağladığını düşünüyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin.

9. Uluslararası Veri Aktarımı

Verileriniz, Firebase ve Google Cloud hizmetleri aracılığıyla Türkiye dışındaki sunucularda saklanabilir. Bu aktarımlar, uygun güvenlik önlemleri ve yasal düzenlemeler çerçevesinde yapılır.

10. Çerezler ve Takip Teknolojileri

Uygulamamız aşağıdaki takip teknolojilerini kullanır:

• Firebase Analytics: Kullanım istatistikleri ve uygulama performansı
• Google AdMob: Reklam gösterimi ve kişiselleştirme
• Yerel Depolama: Uygulama tercihlerini kaydetmek için

Reklam kişiselleştirmesini cihaz ayarlarınızdan kapatabilirsiniz.

11. Premium Abonelik

Premium abonelik satın aldığınızda:

• Ödeme işlemleri Apple'ın App Store sistemi üzerinden gerçekleşir
• BagPckr ödeme bilgilerinize erişemez
• Abonelik durumunuz uygulamamızda saklanır
• Premium özellikler için ek veri toplama yapılmaz

12. Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri uygulama içi bildirim veya e-posta yoluyla bildireceğiz. Değişiklikler yayınlandığında yürürlüğe girer.

Son güncelleme tarihi bu sayfanın üstünde belirtilmiştir.

13. İletişim

Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız varsa, bizimle iletişime geçin:

• E-posta: support@bagpackr.com
• Geliştirici: Abdullah Ömür Şenocak
• Adres: Türkiye

14. KVKK ve GDPR Uyumluluğu

Bu Gizlilik Politikası, Türkiye'nin Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Birliği'nin Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) ile uyumlu olacak şekilde hazırlanmıştır.