Sıkça Sorulan Sorular
🚀 Başlangıç ve Hesap
BagPckr'ı nasıl kullanmaya başlarım?
Uygulamayı App Store'dan indirin ve Google hesabınızla giriş yapın. İlk seyahat planınızı oluşturmak için ana ekrandaki "Yeni Plan Oluştur" butonuna tıklayın.
Hesabımı nasıl silebilirim?
Ayarlar > Hesap > Hesabı Sil seçeneğini kullanabilirsiniz. Hesabınız ve tüm verileriniz kalıcı olarak silinecektir. Bu işlem geri alınamaz.
Hesabımda oturum açamıyorum, ne yapmalıyım?
İnternet bağlantınızı kontrol edin ve doğru Google hesabını kullandığınızdan emin olun. Sorun devam ederse, uygulamayı yeniden başlatmayı deneyin veya bizimle iletişime geçin.
🗺️ Seyahat Planları
AI nasıl seyahat planı oluşturuyor?
Google Gemini AI, destinasyonunuzu, seyahat tarihlerinizi, ilgi alanlarınızı ve bütçenizi analiz ederek günlük aktiviteler içeren kişiselleştirilmiş bir rota oluşturur. Her aktivite için konum, tahmini maliyet ve süre bilgileri sağlanır.
Oluşturulan planı düzenleyebilir miyim?
Evet! AI tarafından oluşturulan planı tamamen özelleştirebilirsiniz. Aktiviteleri ekleyebilir, silebilir, yeniden sıralayabilir veya düzenleyebilirsiniz.
Çoklu şehir planlaması nasıl çalışır?
Tek bir planda birden fazla şehir ekleyebilirsiniz. AI her şehir için ayrı günler ayırır ve şehirler arası geçişleri de plana dahil eder.
Kaç tane plan oluşturabilirim?
Ücretsiz kullanıcılar 3 aktif plan oluşturabilir. Premium abonelik ile sınırsız plan oluşturabilirsiniz.
Planlarımı çevrimdışı görüntüleyebilir miyim?
Evet! Bir kez indirilen planlar internet bağlantısı olmadan görüntülenebilir. Ancak harita ve navigasyon özellikleri internet gerektirir.
👥 Grup Özellikleri
Planımı nasıl paylaşırım?
Plan detaylarında "Paylaş" butonuna tıklayın ve arkadaşlarınızın e-posta adreslerini girin. Onlar da BagPckr kullanıyorsa, plan otomatik olarak hesaplarına eklenecektir.
Grup üyeleri planı düzenleyebilir mi?
Evet, tüm grup üyeleri planı görüntüleyebilir ve düzenleyebilir. Değişiklikler tüm üyelere anında yansır.
Bir üyeyi gruptan nasıl çıkarabilirim?
Grup yönetimi sayfasından üyeyi seçip "Çıkar" butonuna tıklayın. Yalnızca plan sahibi üyeleri çıkarabilir.
💰 Bütçe ve Harcamalar
Harcama bölüşümü nasıl çalışır?
Her masraf için kim ödedi ve masrafı kimler paylaşacak seçebilirsiniz. Uygulama otomatik olarak kim kime ne kadar borçlu olduğunu hesaplar ve en az işlemle borçların kapatılmasını sağlar.
Hangi para birimlerini destekliyorsunuz?
100+ para birimi desteklenmektedir. Her masraf için farklı para birimi seçebilirsiniz.
Bütçe tahminleri ne kadar doğru?
AI tahmini masraflar sağlar, ancak bunlar yaklaşık değerlerdir. Gerçek maliyetler mevsime, kişisel tercihlere ve yerel fiyatlara göre değişebilir.
💳 Premium Abonelik
Premium abonelik ne sunar?
Premium abonelikle sınırsız plan oluşturabilir, reklamsız deneyimin keyfini çıkarabilir ve öncelikli destek alabilirsiniz.
Aboneliğimi nasıl iptal ederim?
iOS Ayarlar > Apple ID > Abonelikler bölümünden BagPckr aboneliğinizi bulup iptal edebilirsiniz. Mevcut dönem sonuna kadar Premium özelliklerden yararlanmaya devam edeceksiniz.
İade alabilir miyim?
İade talepleri Apple'ın politikalarına tabidir. reportaproblem.apple.com adresinden talepte bulunabilirsiniz.
Ücretsiz deneme var mı?
Evet, yeni kullanıcılar için 7 günlük ücretsiz deneme sunulmaktadır. Deneme süresi bitmeden iptal ederseniz ücret alınmaz.
🔧 Teknik Sorunlar
Uygulama çöküyor, ne yapmalıyım?
Uygulamayı güncel sürüme güncelleyin. Sorun devam ederse, uygulamayı silip yeniden yükleyin. Verileriniz bulutta saklanır, kaybolmaz.
Harita açılmıyor veya yavaş?
İnternet bağlantınızı kontrol edin. Google Maps API hatası alıyorsanız, uygulamayı yeniden başlatmayı deneyin.
Plan oluşturma çok uzun sürüyor
AI plan oluşturma genellikle 30-60 saniye sürer. Karmaşık planlar (çok şehirli, uzun süreli) daha uzun sürebilir. İnternet bağlantınızın iyi olduğundan emin olun.
Verilerim senkronize olmuyor
Ayarlar > Hesap bölümünden "Verileri Senkronize Et" butonunu deneyin. İnternet bağlantınızın çalıştığından emin olun. Sorun devam ederse bizimle iletişime geçin.
🔒 Gizlilik ve Güvenlik
Verilerim güvende mi?
Evet! Tüm verileriniz Firebase'in güvenli sunucularında şifrelenmiş olarak saklanır. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyin.
Konumum takip ediliyor mu?
Hayır! Uygulama arka planda konum takibi yapmaz. Konum bilgisi yalnızca siz seyahat planı oluştururken manuel olarak girdiğiniz destinasyonlar için kullanılır.
Verilerimi indirebilir miyim?
Evet, planlarınızı PDF olarak dışa aktarabilirsiniz. Tüm verilerinizin bir kopyasını talep etmek için support@bagpackr.com adresine mail atın.
Başka Bir Sorunuz mu Var?
Cevabını bulamadığınız bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin: